Ochrana Súkromia

Posledná aktualizácia: 1. január 2025

Úvod

Vitajte na webovej stránke KuraCestaSkGame (ďalej len "my", "nás", "naša služba" alebo "hra"). Táto Politika ochrany súkromia vám vysvetľuje, ako zbierame, používame, zdieľame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku kuracestaskgame.com a používate našu sociálnu hru.

Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité. Táto politika popisuje naše postupy týkajúce sa ochrany osobných údajov a vašich práv ako používateľa našej služby. Prečítajte si prosím túto politiku pozorne, pretože obsahuje dôležité informácie o tom, ako spracúvame vaše údaje.

Dôležité: Používaním našej služby súhlasíte s podmienkami tejto Politiky ochrany súkromia. Ak nesúhlasíte s touto politikou, prosíme, nepoužívajte našu službu.

Aké Údaje Zbierame

1. Údaje Poskytnuté Priamo Vami

Používateľské meno a herný profil
E-mailová adresa (pre kontakt a podporu)
Herné preferencie a nastavenia
Komunikácia s naším podporným tímom
Dobrovoľné prieskumy a spätná väzba

2. Automaticky Zbierané Údaje

IP adresa a informácie o zariadení
Typ a verzia webového prehliadača
Operačný systém zariadenia
Informácie o návšteve stránky (čas, trvanie, stránky)
Herné štatistiky a výkonnosť
Cookies a podobné technológie

3. Herné Údaje

Herné skóre a úspechy
Úroveň pokroku v hre
Herné predvoľby a nastavenia
Čas strávený hraním
Herné stratégie a rozhodnutia
Rebríček a poradie hráčov

Ako Používame Vaše Údaje

1. Poskytovanie Služieb

Zabezpečenie fungovania hry a všetkých jej funkcií
Personalizácia herného zážitku
Uchovávanie herného pokroku a štatistík
Správa používateľských účtov a profilov
Poskytovanie technickej podpory

2. Komunikácia

Odpovede na vaše otázky a žiadosti o podporu
Zasielanie dôležitých oznámení o službe
Informovanie o aktualizáciách a nových funkciách
Zasielanie prieskumov o spokojnosti (s vaším súhlasom)

3. Zlepšovanie Služieb

Analýza používania služby pre zlepšenie funkcionalít
Identifikácia a riešenie technických problémov
Vývoj nových herných funkcií
Optimalizácia výkonu a používateľského zážitku

4. Bezpečnosť a Zákonnosť

Ochrana pred podvodmi a zneužitím
Zabezpečenie bezpečnosti služby
Dodržiavanie právnych povinností
Riešenie sporov a právnych záležitostí

Zdieľanie Údajov

Základný princíp: Nepredávame, neprenajímame ani neobchodujeme s vašimi osobnými údajmi tretím stranám na komerčné účely.

Údaje môžeme zdieľať v týchto prípadoch:

1. Poskytovateľom Služieb

Hosting a technická infraštruktúra
Analytické služby (anonymizované údaje)
Služby zákazníckeho servisu
Bezpečnostné služby

2. Právne Požiadavky

Súdne príkazy a právne procesy
Požiadavky orgánov činných v trestnom konaní
Ochrana našich práv a bezpečnosti
Dodržiavanie platných zákonov

3. Obchodné Transakcie

Fúzie, akvizície alebo predaj aktív
Reštrukturalizácia spoločnosti
Konkurzné alebo likvidačné konanie

4. S Vaším Súhlasom

Akékoľvek iné zdieľanie len s vaším výslovným súhlasom
Dobrovoľné prieskumy a štúdie

Zabezpečenie Údajov

Implementujeme rôzne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

Technické Opatrenia

SSL/TLS šifrovanie pre všetky dátové prenosy
Šifrovanie údajov v databázach
Pravidelné bezpečnostné audity
Firewall a ochrana pred útokmi
Bezpečné servery a dátové centrá

Organizačné Opatrenia

Obmedzený prístup k osobným údajom
Školenie zamestnancov o ochrane údajov
Politiky a postupy pre bezpečnosť
Pravidelné kontroly a monitorovanie

Incident Response

Plán reakcie na bezpečnostné incidenty
Okamžité oznámenie útokov používateľom
Spolupráca s orgánmi v prípade potreby

Uchovávania Údajov

Uchovávame vaše osobné údaje iba tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v tejto politike, alebo ako vyžaduje zákon.

Obdobia Uchovávania

Herné údaje: Po dobu aktívneho používania účtu + 2 roky
Kontaktné údaje: 3 roky od poslednej aktivity
Technické logy: 12 mesiacov
Podporné e-maily: 5 rokov
Cookies: Podľa typu (1 mesiac - 2 roky)

Vymazanie Údajov

Automatické vymazanie po uplynutí doby uchovávania
Vymazanie na žiadosť používateľa
Bezpečné a definitívne vymazanie
Potvrdenie vymazania

Cookies a Podobné Technológie

Používame cookies a podobné technológie na zlepšenie vašeho zážitku s našou službou. Podrobné informácie nájdete v našej Politike Cookies.

Typy Cookies

Nevyhnutné cookies: Potrebné pre základné fungovanie
Funkčné cookies: Zapamätanie preferencií
Analytické cookies: Analýza používania stránky
Marketingové cookies: Prispôsobenie obsahu

Správa Cookies

Možnosť súhlasu alebo odmietnutia
Nastavenie v prehliadači
Vymazanie existujúcich cookies
Informácie o každom type cookies

Vaše Práva

Podľa GDPR a ďalších platných zákonov máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

Základné Práva

Právo na informácie: Byť informovaný o spracúvaní údajov
Právo na prístup: Získať kópiu vašich údajov
Právo na opravu: Opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
Právo na vymazanie: Vymazať vaše údaje za určitých podmienok
Právo na obmedzenie: Obmedziť spracúvanie údajov

Ďalšie Práva

Právo na prenosnosť: Preniesť údaje k inému poskytovateľovi
Právo na námietku: Namietať proti spracúvaniu
Právo na sťažnosť: Sťažovať sa u dozorného orgánu
Právo na odvolanie súhlasu: Odvolať súhlas kedykoľvek

Ako Uplatniť Vaše Práva

Kontaktujte nás na e-mail: support@kuracestaskgame.com
Špecifikujte svoje požiadavky jasne a konkrétne
Uveďte identifikačné údaje pre verifikáciu
Odpovieme do 30 dní od prijatia žiadosti

Ochrana Maloletých

Dôležité: Naša služba je určená výlučne pre osoby staršie ako 18 rokov.

Naša hra je určená pre dospelú populáciu a aktívne implementujeme opatrenia na overenie veku používateľov. Ak sa dozvedáme, že sme neúmyselne zhromaždili osobné údaje od osoby mladšej ako 18 rokov, okamžite tieto údaje vymažeme.

Naše Opatrenia

Overenie veku pri prvom vstupe na stránku
Jasné označenie vekového obmedzenia
Pravidelné kontroly a monitorovanie
Okamžité vymazanie údajov maloletých

Ak Ste Rodič alebo Zákonný Zástupca

Kontaktujte nás okamžite na support@kuracestaskgame.com
Poskytneme vám informácie o zhromaždených údajoch
Okamžite vymažeme všetky osobné údaje
Implementujeme ďalšie ochranné opatrenia

Medzinárodné Prenosy

Vaše osobné údaje sa môžu spracúvať v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takýchto prípadoch zabezpečujeme adekvátnu úroveň ochrany.

Ochranné Opatrenia

Štandardné zmluvné doložky EÚ
Rozhodnutia o primeranosti EÚ
Certifikačné mechanizmy
Binding Corporate Rules

Krajiny Spracovania

Slovenská republika (primárne)
Európska únia (servery a zálohy)
Spojené štáty (cloudové služby s Privacy Shield)
Ďalšie krajiny len s vašim súhlasom

Zmeny Tejto Politiky

Túto Politiku ochrany súkromia môžeme čas od času aktualizovať. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať.

Typy Zmien

Menšie zmeny: Vyjasnenia, gramatické opravy
Podstatné zmeny: Nové účely spracúvania, zdieľanie údajov
Technické zmeny: Nové technológie, systémy
Právne zmeny: Nové zákony, regulácie

Oznámenie Zmien

E-mailové oznámenie registrovaným používateľom
Oznámenie na webovej stránke
30-dňová lehota na vyjadrenie námietok
Možnosť ukončenia používania služby

Archív Verzií

Uchovávanie predchádzajúcich verzií
Prístup k historickým verziám
Sledovanie zmien a dátumov

Právny Základ Spracúvania

Spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych základov podľa GDPR:

Súhlas (Článok 6(1)(a) GDPR)

Dobrovoľné prieskumy a štúdie
Marketingové komunikácie
Nepovinné funkcie služby
Analytické cookies

Zmluva (Článok 6(1)(b) GDPR)

Poskytovanie hernej služby
Správa používateľského účtu
Technická podpora
Uchovávanie herného pokroku

Oprávnený Záujem (Článok 6(1)(f) GDPR)

Bezpečnosť služby
Prevencia podvodov
Zlepšovanie služby
Analytické účely

Právna Povinnosť (Článok 6(1)(c) GDPR)

Uchovávanie účtovných záznamov
Splnenie daňových povinností
Spolupráca s orgánmi

Bezpečnostné Incidenty

V prípade bezpečnostného incidentu, ktorý môže ohroziť vaše osobné údaje, máme zavedené postupy na rýchle riešenie a oznámenie.

Naša Reakcia

Okamžité vyhodnotenie rozsahu incidentu
Implementácia opatrení na zastavenie úniku
Analýza príčin a dopadov
Oznámenie dozorným orgánom do 72 hodín
Informovanie postihnutých používateľov

Vaše Kroky

Okamžite zmeňte heslá a prístupové údaje
Monitorujte svoje účty na podozrivé aktivity
Kontaktujte nás pre ďalšie informácie
Zvážte využitie svojich práv podľa GDPR

Prevencia

Používajte silné a jedinečné heslá
Pravidelne aktualizujte svoje prehliadače
Buďte opatrní pri zdieľaní osobných údajov
Sledujte oficiálne oznámenia o bezpečnosti

Kontaktné Informácie

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom tejto Politiky ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

E-mail: support@kuracestaskgame.com

Odpovedáme do 48 hodín

Súvisiace Dokumenty